Zoomご利用ガイド – 【全国移住相談窓口】認定NPO法人ふるさと回帰支援センター

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Zoomご利用ガイド

お知らせ

ふるさと回帰支援センターでは、オンラインでのセミナーや移住相談を実施の際に「Zoom(ズーム)」というWeb会議システムを使用しています。
まだZoomを使ったことのない方は、下記の手順に従って事前準備などをお願い致します。

※Zoomをご利用の際は、インターネット接続ができる「デスクトップパソコン」や 「ノートパソコン」もしくは「タブレット端末」、「スマートフォン」をご自身でご用意ください。
※Zoomは無料で利用できますが、別途通信費がかかります

当日までの準備

Zoomのアプリケーションをダウンロードする場合

(1)ダウンロード方法

カメラ付きパソコン、またはスマートフォンからアプリケーションをダウンロードし、アカウントを取得してください。

パソコン
Zoom公式サイトへアクセスし、ホーム画面下部にある
「ダウンロード」>「ミーティングクライアント」からダウンロード

詳しい手順はこちら


スマートフォン
iPhoneの場合は「App Store」Androidの場合は「Google Play」から「zoom」を検索
「ZOOM Cloud Meetings」を選択

詳しい手順はこちら

アプリケーションをダウンロード<しない>場合

●Webブラウザ(Google chrome、Microsoft Edgeなど)からの参加となります

詳しい手順はこちら

※ご注意※
イベントによっては、アプリケーションのダウンロードが必須の場合もあります。参加申し込みの際、要項をご確認ください。ご不明の場合は主催者にお尋ねください。

(2)接続テスト

当日スムーズに参加できるように、こちらのページから事前に接続テストをお願い致します。
「参加」をクリック
②ブラウザのダイアログ「Zoom Meetingsを開く」でアプリケーションが起動したらOKです

テストページはこちら

※アプリケーションをダウンロード<しない>場合は、②で「ミーティングを起動」をクリックして下さい

(3)メールのご確認

イベント当日までに、主催者からイベント参加のためのURLやID等の情報がメールで送られてきます。

イベント当日

指定の時間に合わせて、メールに記載されているURLをクリックしてください。Zoomが起動しますので、セミナーや相談に参加してください。
※Zoom起動後にID等で入室することも可能です
※パスコードが必要な場合があります(事前の案内メールにIDやURLと一緒に記載されています)

安心してご参加いただくために


安定したインターネット接続環境でご参加下さい

映像等を利用しますので、十分な帯域が確保されていることを推奨しています。
※目安としては、一般的な動画配信サービスなどが問題無く使える環境であれば大丈夫です。

「周辺の音がうるさくない環境」と「イヤホン&マイク」をおすすめします

周辺の環境音を拾ってしまう場合がありますので、個別相談などの際は特にイヤホン&マイクの使用を推奨しています。※周辺が静かな場合は、本体内蔵のマイクでも利用可能です

余裕を持った入室をおすすめします

セミナーやオンライン相談の開始時間の【10分前】にはZoomのURLをクリックまたはIDで入室することをおすすめします。開始時間になりましたら、主催側が入室許可をいたします。
「URLをクリックしても参加できない」「Zoomが開かない」などトラブルが発生しましたら、こちらの項目をご覧ください。
※入室するにはパスコードが必要な場合があります(事前の案内メールにIDやURLと一緒に記載されています)

動画で解説!Zoomの使い方

ミーティング参加方法などを動画でご説明します(YouTubeに移動します)
動画は随時追加予定です。

ミーティング
参加方法
パソコン編
スマホ編
チャット機能 パソコン・スマホ編

※お使いの機種やブラウザ等によって実際の画面や操作方法が若干異なる場合があります。ご了承下さい。

Zoomに参加できない場合

【例】ミーティングURLをクリックすると「無効です」というメッセージが出た
⇒Zoomのアプリから、IDを使って入室をお願いします。
※パスコードが必要な場合もあります(事前の案内メールにIDやURLと一緒に記載されています)
※入力間違いがないようコピー&ペーストをおすすめします。その際はコピーやペーストの位置にご注意下さい

詳しい手順はこちら(動画)
【例】IDとパスコードを入力しても無効になった、参加できなかった
⇒事前案内メールに記載されている当日の緊急連絡先、または下記各相談窓口やふるさと回帰支援センターまでお電話をお願いします。

●各相談窓口連絡先(※千葉県、奈良県、沖縄県除く)
https://www.furusatokaiki.net/consultation/

●上記ページに記載のない県、または連絡が繋がらない場合
ふるさと回帰支援センター(※営業時間:火~日、10:00~18:00)
代表番号 03-6273-4401

その他のトラブルや質問につきまして
その他Zoomに関することは以下の「よくある質問」等Zoomサポートページをご覧下さい。
※Zoomの機能そのものやパソコン等各種機器につきましてはセンターおよび主催側ではお答えできない場合がございます。何卒ご了承ください。

よくあるご質問(FAQ)

 

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